周三多管理學原理與方法第5版學習精要習題解析考研真題 第6集

                        本站小編 免費考研網 2019-07-09 (0)次
                        摘要 : 【考研真題】 一、簡答題 1.什么是組織創新,它通常包括哪些內容?請舉例加以說明。(東南大學2000年考研) 【重要級別】 2    【難度】 2    【頁碼】 550,583~597 【考查要點】 知識經濟;企業制度;企業層級結構;企業文化創新 【參考答案】 企業是人的集合。企業是通過制度結構化、層級結構化以...

                        【考研真題】


                        一、簡答題

                        1.什么是組織創新,它通常包括哪些內容?請舉例加以說明。(東南大學2000年考研)

                        【重要級別】 2    【難度】 2    【頁碼】 550,583~597

                        【考查要點】 知識經濟;企業制度;企業層級結構;企業文化創新

                        【參考答案】 企業是人的集合。企業是通過制度結構化、層級結構化以及文化結構化來使成員的行為具有一定程度的可預測性,從而實現對這些成員在企業活動過程的不同時空的努力進行引導與整合的。企業的組織創新,就是對企業制度、層級結構和企業文化等方面的創新。

                        (1)企業制度創新。制度創新從社會經濟角度來分析企業系統中成員間正式關系的調整和變革。制度是組織運行方式的原則規定。企業制度主要包括產權制度、經營制度和管理制度三個方面的內容。產權制度是決定企業其他制度的根本性制度,它規定著企業最重要的生產要素的所有者對企業的權力、利益和責任。不同的時期,企業各種生產要素的相對重要性是不一樣的。在主流經濟學的分析中,生產資料是企業生產的首要因素,因此,產權制度主要指企業生產資料的所有制。

                        在工業社會蛻變而來的知識社會中,知識正變為最重要的資源,企業內部的權利關系正朝向知識擁有者的方向變化,企業的制度結構正從“資本的邏輯”轉向我們所稱的“知識的邏輯”。權力派生于知識(特別是協調知識)的供應,利益(經營成果的分配)由知識的擁有者所控制正逐漸成為后工業社會或知識社會的基本特征。

                        建立科學、規范、有效的法人治理結構,對于振興我國的國有企業具有特別重要的現實意義。以中國華電集團公司為例,它是在原國家電力公司部分企事業單位基礎上組建的全國五大發電企業集團之一,是經國務院同意進行國家授權經營的機構和國家控股公司的試點。集團公司系統內國有企業的比例較高,這些企業職工人數多、歷史包袱重、技術裝備水平低,虧損面較大。顯然,實現企業制度創新,搞活搞好國有企業,對于把中國華電建設成為具有可持續發展能力和國際競爭力的現代大型企業集團,有著決定性的意義。而完善法人治理結構,是實現國有企業制度創新的關鍵。

                        (2)企業層級結構創新。在利用制度結構規范參與者類群間權力與利益關系的同時,工業經濟中的企業試圖通過層級結構來規范作為單個成員的參與者在企業活動中的關系和行為。作為工業企業的主要組織形式,層級結構曾表現出如下主要特征:①直線指揮、分層授權;②分工細致、權責明確;③標準統一、關系正式。

                        層級結構的特征曾經促進了工業企業的成功:直線指揮、分層授權保證了企業行動的迅速;分工細致、權責明確促進了效率的提高;而標準統一、正式的角色關系則保證了企業活動的有序性。層級結構發揮作用并取得成功所需的環境條件和假設正在發生變化。消費需求趨向多樣化和個性化;經營環境日趨復雜多變,且難以預測。多樣化的個性需求使企業正在失去標準化生產和一致性政策的基礎;市場變化的頻繁要求企業活動的內容與方式及時調整。

                        新形勢下的企業組織必須是有利于企業成員的學習和知識創新的組織。未來的組織應該是“網絡化的層級組織”,層級支持組織活動的有序性,而網絡則促進組織的適應性。網絡化的層級組織應該是三個相互對立的特點的統一:①集權和分權的統一。說它是集權的,是因為管理中樞在戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界等問題上有著無法替代的作用;說它是分權的,是因為工作單元內的一線人員有權在企業戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情況。②穩定與變化的統一。網絡化的層級結構在組織整體保持相對穩定的同時,使各個工作單元能迅速調整:層級結構,從而組織框架以及決定這個框架的經營領域是相對穩定的,而框架中的各個工作單元的工作內容和方式則經常進行適應性調整。③一元性與多元性的統一。層級組織既保存了統一指揮的管理中樞,又允許相互依存的各工作單元相當自主地運行;既通過統一的基本政策規范著整體企業的戰略經營,同時又允許各工作單元的活動標準與原則有一定的差異;既確定了明確的組織宗旨和使命,倡導著主導的價值觀念,又允許甚至鼓勵異質價值觀念和行為準則的存在。

                        (3)企業文化創新。在工業社會中,企業文化是在企業制度和層級結構不能觸及的地方發揮作用,即用來調節不同成員在企業活動中的非正式關系。

                        企業文化是“企業成員廣泛接受的價值觀念以及由這種價值觀念所決定的行為準則和行為方式”。其功能主要表現在行為導向、行為激勵以及行為協調三個方面。

                        企業文化在工業社會中表現出如下特征:第一,企業文化是作為企業經營的一種副產品而出現的;第二,企業文化基本上反映了企業組織的記憶;第三,企業文化是作為一種輔助手段而發揮作用的;第四,企業文化是一元的。

                        知識經濟將給企業文化帶來以下四個方面的調整:第一,將成為知識經濟條件下企業管理的重要,甚至是主要的手段。第二,將是人們自覺創造的結果,而不是企業生產經營中的一種副產品。第三,作為人們自覺行為結果的企業文化不僅是記憶型的,而且是學習型的。第四,企業文化將在強調主導價值觀與行為準則的同時,允許異質價值觀和行為準則的存在。

                        2.什么是組織學習和學習型組織?簡述學習理論專家彼得·圣吉提出的建立學習型組織的五大原則。(西安交通大學2006年考研)

                        【重要級別】 2    【難度】 2

                        【考查要點】 知識經濟 企業文化創新

                        【參考答案】 組織學習是相對于個人學習而言的,是將組織作為學習的主體來看待。組織學習是在個人的基礎上進行的,是組織內外各層次人員個體學習,包括團隊學習互相作用的復雜過程。相較于個人學習,組織學習的目標更為明確,效果要超過個人學習效果的總和。組織學習把個人目標與組織的戰略目標相結合,強調學習屬于組織行為,目的是促進組織的變革和發展。組織學習需要綜合運用各種技術,系統地管理組織知識。組織學習包括自覺地運用知識的獲得(技能、觀察力、關系的發展創造)、共享(知識的傳播)和利用(如何使知識產生效益)三個階段。這三個階段互相重疊,在第一階段,組織成員接觸到新想法,增進新知識,開始用不同的方式思考;第二階段是成員開始消化新想法,并改變自身的行為;第三階段是成員經過改善自己的工作,創造出可以衡量的成果。

                        學習型組織是由美國學者彼得·圣吉在其著作《第五項修煉》一書中提出的,是為適應外在環境的不斷變化,通過持續性的學習,在組織中的個人、工作團體、組織整體間形成良好的互動,進而增加個人或組織的知識與經驗,改變組織行為,以強化組織變革和創新能力的一種組織。和傳統的組織相比,學習型組織更加強調改變、轉化與持續進行。

                        彼得·圣吉提出的建立學習型組織的五大原則如下:

                        (1)共同愿景。學習型組織一個十分重要的特點就是通過對未來發展的共同認識,凝聚人心,形成承諾,促進組織目標的實現。

                        (2)團隊學習。通過團隊學習,增加互動功能,發展協同關系和共同思維,提高個人和組織學習的效率。

                        (3)改善心智模式。心智模式一方面是指人們的長期記憶中隱含的關于世界的心靈地圖,另一方面也是指日常推理過程中一些短暫的理解。而這種短暫的心智模式潛移默化、日積月累后,會逐漸影響根深蒂固的信念。心智模式的含義還包括那些深深固結于人們心中,影響人們認識周圍世界,以及采取行動的許多假設、成見和印象,是思想的定式反映,是人們思想方法、思維習慣、思維風格和心理素質的反映,心智模式的形成受人們所經歷的環境、人的性格、人的智商、情商和逆境商的影響,并需要經過漫長時間才能形成。心智模式的修煉無論對個人或是對組織來說,都是最艱難的,必須具備鍥而不舍的精神。

                        (4)自我超越。自我超越作為學習型組織的精神基礎,是個人成長的學習修煉,是學習不斷理清并加深個人的真正愿望,集中精力,培養耐心,并客觀實現。具有高度自我超越精神的人,能不斷地擴展他們創造生命中真正所向往的能力,以個人的追求為起點,形成學習型組織的精神。

                        (5)系統思維。學會關注相互關聯的行動和無形的整合功能,用于綜合前四項修煉。

                        【翔高點評】 在管理學書本上是沒有學習型組織這部分知識點的,因此要求讀者加強對管理理論的課外學習,尤其是對一些經典的代表、一些新的時代性的理論的學習和掌握。這在管理學的考研中經常會考到。

                        3.影響組織結構的因素有哪些?試就組織結構的內外影響因素,論述組織如何有效地回應動態環境的沖擊。(華南理工大學2006年考研)

                        【重要級別】 2    【難度】 2

                        【考查要點】 企業制度;企業層級結構

                        【參考答案】 制約組織結構的因素主要有下列幾點:

                        (1)戰略。組織結構必須服從組織所選擇的戰略的需要。適應戰略要求的組織結構為戰略的實施,從而為組織目標的實現提供了有利的必要條件。戰略是實現組織目標的各種行動方案、方針和方向選擇的總稱。為實現統一目標,組織可在多種戰略中進行挑選。戰略選擇的不同,在兩個層次上影響組織結構:一方面,不同的戰略要求不同的活動,從而影響管理職務的設計;另一方面,戰略重點的改變會引起組織的工作重點以及各部門與職務在組織中重要程度的改變。因此要求各管理職務與部門之間的關系做出相應的調整。

                        (2)環境。任何組織作為社會的一個單位,都存在于一定的環境中,組織外部的環境必然會對內部的結構形式產生一定程度的影響。這種影響主要表現為三個方面:

                        ①對職務和部門設計的影響。組織是社會經濟大系統的一個子系統,組織與外部存在的其他社會子系統也存在分工問題。社會分工方式的不同決定了組織內部的工作內容,從而所需完成的任務、所需設立的職務和部門也有所差別。

                        ②對各部門關系的影響。環境不同,使得組織中各項工作完成的難易程度以及對組織目標實現的影響程度也不同。同樣在市場經濟中,當產品的需求大于供給時,企業關心的是如何增加產量、擴大生產規模,增加新的生產線或生產車間,企業的生產職能就會比其他部門顯得更為重要,而相對冷落銷售部門和銷售人員;但是一旦市場供過于求,產品從賣方市場轉變為買方市場,則營銷職能會得到強化,營銷部門自然會成為組織的中心。

                        ③對組織機構總體特征的影響。外部環境是否穩定,對組織結構的要求也是不一樣的。穩定環境中的經營,要求設計出“機械式管理系統”的穩固結構,管理部門與人員的職責界限分明,工作內容和程序經過仔細的規定,各部門的權責關系固定,等級結構嚴密;而多變的環境則要求組織結構相對靈活,也稱為“有機式管理系統”,各部門的權責關系和工作內容需要經常性調整,等級關系不夠嚴密,組織設計中強調的是部門間的橫向溝通而不是縱向等級控制。

                        (3)技術。組織活動需要利用一定程度的技術和反映一定技術水平的物質手段來進行。技術以及技術設備的水平,不僅會影響組織活動的效果和效率,而且會作用于組織活動的內容劃分、職務的設置和工作人員的素質要求,信息處理的計算機化必將改變組織中的會計、文書、檔案等部門的工作形式及性質。技術對組織結構的影響,最明顯的可能是作為經濟組織的企業,F代企業的一個最為基本的特點就是在生產過程中廣泛使用了先進技術和機器設備。由人制造的設備和設備體系有其自身的運轉規律,這個規律決定了對運用設備進行作業的工人的生產組織。

                        (4)規模與組織所處的發展階段。規模是影響組織結構的一個不可忽視的因素,適用于僅在某個區域市場上生產產品和銷售產品的企業組織結構形態不可能也適用于在國際經濟舞臺上從事經營活動的大型跨國公司。組織的規模往往與組織的發展階段相聯系。伴隨著組織的發展,組織活動的內容會日趨復雜,人數會逐漸增多,活動的規模也會越來越大,組織的結構也需要隨之經常進行調整。

                        為有效地回應環境的沖擊,一個組織應該從以下方面做出卓越努力:

                        (1)組織結構扁平化。由于管理層次較少,扁平化的組織結構的信息傳遞速度快、失真少,這樣便于高層領導了解基層情況,也減少了管理費用。扁平化的組織結構使主管人員與下屬能夠結成較大的集體,有利于解決較為復雜的問題。主管人員領導較多的下屬,工作負擔較重,因而更樂于讓下級享有更充分的職權,各自獨當一面,這不僅能激發下級的積極性,而且有利于他們在實踐中磨礪自己,提高管理能力,從而為培養干部創造良好的條件。

                        (2)組織要協調集權與分權。組織要學會適當授權,這可以使上級擺脫繁雜的日常事務,集中精力解決有關企業全局和長遠發展的非程序性決策問題;也可以增強下級的工作責任心和積極性,使下級有機會在工作中得到充分的鍛煉。

                        (3)塑造學習型組織。通過持續性的學習,在組織中的個人、工作團體、組織整體間形成良好的互動,進而增加個人或組織的知識、技能與經驗,改變組織行為,提高工作效率。此外,學習型的企業文化對鞏固組織內部對于認識的統一、企業目標的實現具有顯著的積極作用。

                        4.目前我國在大力提倡自主創新,那么對企業組織而言,需要營造什么樣的組織文化來激發創新?(廈門大學2007年考研)

                        【重要級別】 3    【難度】 3

                        【考查要點】 企業文化創新

                        【參考答案】 組織文化是組織在長期的實踐活動中形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、行為規范和思維模式的總和。富有創新力的組織,其組織文化通常具有某種共性,如鼓勵實驗、贊賞失敗、不論成功還是失敗都給予一定獎勵等。具體來講,充滿創新精神的組織文化往往有如下特征:

                        (1)接受模棱兩可。過于強調目的性和專一性會嚴重限制人的創造性。

                        (2)容忍不切實際。組織不抑制員工對“如果……就……”主要的問題做出不切實際的、甚至是愚蠢的回答。乍看起來似乎是不可行的,但往往可能帶來的問題是一種創新性的解決方法。

                        (3)外部控制少。組織將規則、條例、政策這類的控制減少到最低程度。

                        (4)接受風險。組織鼓勵員工大膽參與試驗,組織承擔試驗的后果。

                        (5)容忍沖突。組織鼓勵不同意見的存在,并從中獲得更有效的意見。

                        (6)注重結果甚于手段。提出明確的目標以后,個人被鼓勵積極探索實現目標的各種可行途徑。注重結果意味著,對于任一給定的問題,可能存在若干種正確的解決辦法。

                        (7)強調開放系統。組織時刻監控環境的變化并隨時作出快速的反映。

                        【翔高點評】 本題的考查目的就是編者反復提到的,對“怎么做”的問題進行的考查。那么從“是什么”和“為什么”的角度,我們還可以提問,為什么組織文化會對組織創新有影響?組織文化是怎么樣影響組織創新的?這就是舉一反三的學習和思考。希望讀者在學習任何知識點的時候都能夠掌握,能夠自己獨立對這三個問題進行思考。

                        5.試分析管理變革的基本方法。(北京師范大學2004年考研)

                        【重要級別】 3    【難度】 3

                        【考查要點】 企業文化創新

                        【參考答案】 組織由于面臨著內外兩種力量的影響和需要,因此要進行變革。管理者進行變革的選擇方法基本上有如下三種:結構、技術、文化。結構變革包括改變組織的復雜性、正規化、集權程度、職務再設計及其他結構因素。技術變革包括工作過程、使用方法和設備的改變等。組織文化變革是指員工工作態度、期望、認識、行為和團體行為規范等因素的改變。

                        (1)結構變革。管理者通常對選擇組織的正式設計、分配職權、決定普遍的分權化程度以及職務設計等活動負有責任。但這些結構決策不是一旦做出就一成不變的。變化的條件要求結構做出相應的改變。這樣,管理者作為變革的推動者就可能需要對結構進行修改。

                        管理者可以從以下兩種方案對組織的結構進行變革:

                        ①一個組織的結構是由其復雜性、正規化和集權化程度決定的。管理者可以對這些結構要素的一個或多個加以變革。例如,可將多個部門的職責組合在一起,或者精簡某些縱向層次、拓寬管理跨度,以使組織扁平化和更少官僚機構特征。為提高組織的正規化程度,可以制定更多的規則和制度,而通過提高分權化程度,則可加快決策制定的過程。

                        ②另一方案是對實際的結構設計做出重大的改變。這包括從職能型向產品分部結構的轉變,或者形成一種矩陣結構設計,管理者也可能考慮重新設計職務或工作程序,或者修訂職務說明書、豐富職務內容或實行彈性工作制。還有一個選擇是修改組織的酬勞以及補償制度,可以通過采用業績獎勵或利潤分享方案,提高對員工的激勵力度。

                        (2)技術變革。管理者可以對將投入轉換為產出的技術進行變革。大多數有關管理的早期研究,就是著重于技術變革方面的努力。如科學管理就是基于動作和時間研究來推進變革、提高生產效率的。今天,許多技術變革通常涉及新的設備、工具和方法的改進,以及實現自動化與計算機化等。技術變革主要體現在以下三個方面:

                        ①產業內競爭力量,或者新的發明創造,常常要求管理當局引入新的設備、工具或操作方法。

                        ②自動化是以機械取代人力的一種技術變革。它開始于工業革命時代,現在仍是管理當局可供選擇的一個方案。

                        ③近年來最明顯的技術變革是來自于管理當局努力擴大計算機的應用范圍,F在許多組織都安裝有復雜的管理信息系統。

                        (3)組織文化變革。組織發展(Organization Development)這一詞匯,雖然有時也用于泛指各類變革,但更側重于指借以改變人員以及人際間工作關系的本質和性質、企業行為規范、信念等因素的各種方法和方案。常用的組織文化變革方法包括敏感性訓練、調查反饋、過程咨詢、團隊建設和組際發展等。貫徹這種變革方法的共同主線是,它們都設法帶來組織人員內部或相互關系的改變。

                        ①敏感性訓練(Sensitivity Training)是通過非結構化的群體互動來改變人的行為的一種方法。該群體是由一位職業行為學者和若干參與者共同組成的,并不對群體規定某種議事日程,職業行為學家也僅僅是為參與者創造表達自己思想和感情的機會。會談自由開放,參與者可以探討他們喜歡的任何議題,討論過程中注重的是個人的積極參與及互動。

                        ②調查反饋(Survey Feedback)是對組織成員的態度進行評價,確定其態度和認識中存在的差距,并使用反饋小組中得到的調查信息幫助消除其差距的一種辦法。調查問卷的問題包括成員對諸如決策制定、溝通效果、單位間的協調、組織的滿意度、工作、同事及直接上司等廣泛議題的認識與看法。將調查問卷統計處理后得到的數據制成表格分發給有關的員工,使所提供的信息成為員工確定問題和解決問題的一個跳板。

                        ③過程咨詢(Process Consultation)是依靠外部咨詢者幫助管理者對其必須處理的過程事件形成認知、理解和行動的能力。咨詢者幫助管理者更好地認識周圍、組織自身內部或與其他組織之間正在發生的事情。咨詢者并不負責解決管理者的問題,相反,咨詢者僅作為教練,幫助管理者診斷需要改進的過程。

                        ④團隊建設(Team Building)是使工作團隊成員在互動中了解其他員工的想法和意見,學會相互信任和開誠布公。團隊建設方案中的活動可能包括團隊目標的確定、團隊成員間人際關系的開發、明確各成員任務和職責的角色分析以及團隊過程分析等。

                        ⑤組際發展(Intergroup Development)試圖改變不同工作小組成員之間的相互看法、認知和成見,形成共同的認知、思維方式和行為規范等。

                        6.試述加入WTO后,我國企業管理的變革趨勢與應對策略。(中國社會科學院2002年考研)

                        【重要級別】 3    【難度】 3

                        【考查要點】 知識經濟;企業文化創新

                        【參考答案】 加入WTO之后,我國企業面臨著全球營銷、跨國公司經營的沖擊以及諸多差異之間進行生產經營活動的經營環境,因此我國企業管理也面臨著跨文化管理的變革趨勢,企業經營環境的跨文化差異是企業跨文化管理的現實背景。進行跨文化管理是實行全球營銷企業管理的核心任務。

                        跨文化管理又稱交叉文化管理,是在跨國經營中,對不同種族、不同文化類型、不同文化發展階段的子公司所在國的文化采取包容的管理方法,其研究的是在跨文化條件下如何克服異質文化的沖突,并據此創造出公司獨特的企業文化,從而形成卓越有效的管理過程。其目的在于如何在不同形態的文化氛圍中設計出切實可行的組織結構和管理機制,在管理過程中尋找超越文化沖突的公司目標,以維系不同文化背景的員工共同的行為準則,從而最大限度地提升和利用企業的潛力與價值。

                        (1)樹立正確的跨文化管理的觀念。

                        首先,承認并理解差異的客觀存在,克服狹隘主義思想,重視對他國語言、文化、經濟、法律等的學習和了解。當跨國公司的管理人員到具有不同文化的東道國工作時,往往會遇到很多困難。這些困難反映出特有文化的語言、價值觀念、思維形式等因素在跨文化管理中會形成障礙、產生矛盾,從而影響跨國經營戰略的實施,理解文化差異是發展跨國文化管理能力的必要條件。

                        其次,把文化的差異看成是一種優勢而不只是一種劣勢,恰當、充分地利用不同文化所表現的差異,為企業發展創造契機。文化給中國企業開展國際運營帶來了機遇,但更多的卻是巨大的挑戰。

                        再次,要充分認識到跨文化管理的關鍵是人的管理,實行全員跨文化管理。其原因在于:

                        ①跨文化管理的客體是人,即企業的所有人員?缥幕芾淼哪康木褪且共煌奈幕诤显谝黄,形成一種新型的企業文化,而這種新型的企業文化只有根植于企業所有成員之中,通過企業成員的思想、價值觀、行為才能體現出來,才能真正實現跨文化管理的目標,否則跨文化管理就會流于形式。

                        ②實施跨文化管理的主體也是人,即企業的經營管理人員。在跨國公司中,母公司的企業文化可通過企業的產品、經營模式等轉移到國外的分公司,但更多的是通過熟悉企業文化的經營管理人員轉移到國外的分公司。在跨國公司的資源轉移中,除資本外就數經營管理人員的流動性最強。由于跨文化管理主體與客體都涉及人,因此跨國公司的跨文化管理中要強調對人的管理,既要讓經營管理人員深刻理解母公司的企業文化,又要選擇具有文化整合能力的經營管理人員到國外分公司擔任跨文化管理的重要職責,同時要對所有企業成員加強企業文化建設,讓新型文化真正在管理中發揮其重要作用,促使跨國公司在與國外企業的競爭中處于優勢地位。

                        (2)完善跨文化管理的策略。

                        ①本土化策略。要本著“思維全球化和行動當地化”的原則來進行跨文化管理。通?鐕髽I在海外進行投資,必須雇用相當一部分當地職員。這主要是因為當地雇員熟悉當地的風俗習慣、市場動態以及政府方面的各項法規,而且和當地的消費者容易達成共識,方便了跨國企業在當地擴展市場、站穩腳跟。“本土化”有利于中國跨國企業降低海外派遣人員和跨國經營的高昂費用、與當地社會文化融合、減少當地社會對外來資本的危機情緒;在任用管理人員方面,主要考慮的是該雇員的工作能力以及與崗位的匹配度,選用最匹配該崗位的人員。但其缺點在于,因為公司的各個成員都只注重自我的發展,無法形成一個集體價值的企業文化,使得企業對個體來說缺少長久的凝聚力。全球營銷中產品的快速創新和多樣化,以及人類種族之間的空前交往和融合,“多向交叉文化”策略已經成為許多跨國公司采用的人事管理制度。

                        ②文化相容策略。根據不同文化相容的程度又可細分為以下兩個不同的層次:

                        一是文化的平行相容策略。這是文化相容的最高形式,習慣上稱為“文化互補”。就是在跨國公司的子公司,并不以母國的文化或者開發國的文化作為子公司的主體文化。母國文化和東道國文化之間雖然存在著巨大的文化差異,卻并不互相排斥,反而互為補充,同時運行于公司的操作中,充分發揮跨文化的優勢。一種文化的存在刻意彌補另外一種文化的不足及其單一性。

                        0人點贊 0人反對
                        閱讀更多相同話題

                        • 免費下載最新考研考試資料輔導班課程真題講義筆記
                          下載2020年考研公共課專業課資料,可在手機電腦在線觀看,還有各種其他考試資料包含:證券銀行保險從業資格,人力資源管理師,經濟師,物流師,公共管理,外貿貨運代理,中級會計,注冊會計,會計從業資格,精算師,心理咨詢師,教師資格,對外漢語,藝術,新聞傳播,出版資格,國家司法考試,執業醫師,建筑師,土木工程,計算機等級,數學,公務員,社會工作,秘書,導游,自考,成人高考,哲學,地理,體育,中小學,農學等資料 ...
                          本站小編 免費考研網 2019-05-24 (564)
                        • 周三多管理學原理與方法第5版學習精要習題解析考研真題 第5集
                          三、簡答題 15.請舉例說明現場控制,并分析現場控制的優缺點及管理實踐中應該注意的事項。(南開大學2006年考研) 【重要級別】 3級    【難度】 2級    【頁碼】 493 【考查要點】 控制原理/控制的類型 【參考答案】 現場控制,亦稱過程控制,是指企業經營過程開始以后,對活動中的人和事進行指導和監督 ...
                          本站小編 免費考研網 2019-07-09 (0)
                        • 周三多管理學原理與方法第5版學習精要習題解析考研真題 第4集
                          圖13-2 領導目標與環境的關系 知識點五 領導藝術 領導藝術是一門博大精深的學問,其內涵極為豐富。 1.做領導的本職工作 2.善于同下屬交談,傾聽下屬的意見 (1)即使你不相信對方的話,也要悉心傾聽、善加分析; (2)讓對方把話說完,不要打斷對方的談話,打斷對方的思路; (3)鼓勵對方做進一步的解釋 ...
                          本站小編 免費考研網 2019-07-09 (0)
                        • 周三多管理學原理與方法第5版學習精要習題解析考研真題 第3集
                          【考研真題】 一、選擇題 1.下述關于計劃工作的認識中,正確的是(  )。(北京交通大學2003年考研) A.從事計劃職能要求有豐富的學識和經驗,它是高層主管必須承擔的使命 B.計劃職能是參謀部門的使命 C.計劃職能是直線部門的特有工作內容 D.計劃職能是各級、各部門管理人員的一個共同職能 【重要級別 ...
                          本站小編 免費考研網 2019-07-09 (0)
                        • 周三多管理學原理與方法第5版學習精要習題解析考研真題 第2集
                          二、案例分析題 6.他為什么不以當叛徒為恥辱 當年,盛田昭夫在組建索尼美國公司時,發現美國一個地區的銷售經理很有發展前途。于是重點培養,送他去東京擴大眼界,會見總公司的每一個干部,回到美國后更加受到重用?墒怯幸惶焖蝗徽业绞⑻,說他不打算在索尼美國公司干下去了,因為索尼的競爭對手答 ...
                          本站小編 免費考研網 2019-07-09 (0)
                        • 周三多管理學原理與方法第5版學習精要習題解析考研真題 第1集
                          目錄 前 言 第Ⅰ篇 總 論 第一章 管理與管理學 【學習精要】 【習題解析】 【考研真題】 第二章 管理思想的發展 【學習精要】 【習題解析】 【考研真題】 第三章 管理的基本原理 【學習精要】 【習題解析】 【考研真題】 第四章 管理道德與社會責任 【學習精要】 【 ...
                          本站小編 免費考研網 2019-07-09 (0)
                        • 2019年蘭州財經大學管理學原理考研復試大綱
                          《管理學原理》科目大綱一、考核性質《管理學原理》是2019年蘭州財經大學工商管理專業學位碩士研究生入學考試的科目之一!豆芾韺W原理》考試要力求反映工商管理專業學位的特點,科學、公平、準確、規范地測評考生的專業基礎素質和綜合能力,以利于選拔具有發展潛力的優秀人才入學,為國家經濟建設培養具有良好職業操守 ...
                          本站小編 免費考研網 2019-05-29 (2)
                        • 2019年河北農業大學829管理學原理考研初試大綱
                          從河北農業大學研究生學院獲悉,2019年碩士初試科目考試大綱已公布,如下:點擊查看:829管理學原理 ...
                          本站小編 免費考研網 2019-05-29 (1)
                        • 2019年華東理工大學821管理學原理考研大綱
                          2019年821-管理學原理考試大綱1.管理與組織導論2.管理發展階段及其理論3.組織文化與環境4.社會責任與管理道德5.制定決策6.戰略管理7.組織結構與設計8.管理溝通與信息技術9.人力資源管理10.變革與創新管理11.行為的基礎12.理解群體與團隊13.激勵14.領 ...
                          本站小編 免費考研網 2019-05-29 (3)
                        • 2019年華南農業大學802管理學原理考試大綱及參考書目
                          從華南農業大學研究生院獲悉,2019年華南農業大學802管理學原理考試大綱及參考書目公布,內容如下:命題方式:招生單位自命題 科目類別:初試滿分:150考試性質華南農業大學碩士研究生入學管理學原理考試是為招收管理類碩士研究生而設置的選拔考試。它的主要目的是測試考生的管理學素質,包括對管理學原理各項內 ...
                          本站小編 免費考研網 2019-05-29 (2)
                        • [2019初試真題回憶] 2019年華北電力大學(北京)管理學原理真題回憶(833)
                          一名詞解釋1.管理2.溝通3目標管理4.經驗主義二簡答題1.管理的要素,舉例說明2.控制的類型,舉例說明3.組織的環境內容,舉例說明4.激勵的策略,舉例說明5.方格理論內容,舉例說明三論述題1.當代企業如何進行全面質量管理2.談談對人性假設理論的認識3.李云龍的話軍隊首先在于他的第一個 ...
                          本站小編 Free考研網 2019-05-28 (1)
                        • 2016廣東財經大學碩士初試真題之806管理學原理
                          廣東財經大學碩士研究生入學考試試卷考試年度:2016年       考試科目代碼及名稱:806-管理學原理適用專業:120201會計學120202企業管理120203旅游管理120204技術經濟及管理1202Z1企業文化與倫理[友情提醒:請在考點提供的專用答題紙上答題,答在本卷或草稿紙上無效。菀桓 ...
                          本站小編 Free考研網 2019-05-28 (2)
                        • 2017廣東財經大學碩士初試真題之806管理學原理
                          廣東財經大學碩士研究生入學考試試卷考試年度:2017年   考試科目代碼及名稱:806-管理學原理(自命題)適用專業:120201會計學120202企業管理120203旅游管理120204技術經濟及管理1202Z1企業文化與倫理[友情提醒:請在考點提供的專用答題紙上答題,答在本卷或草稿紙上無效。菀 ...
                          本站小編 Free考研網 2019-05-28 (1)
                        • [2019初試真題回憶] 2019年武漢理工大學管理學原理專業真題回憶(903)
                          ①名詞解釋管理的科學性組織文化非正式組織目標管理學習型組織②問答1.有效管理者應用的素質2.泰勒的科學管理的內容3.計劃工作的重要性4.矩陣式優缺點5.雙因素理論如何激勵6.控制功能7.維持與創新辯證關系③決策樹④劉國基(發的材料里有)案例分析的題目大概是\"總經理組織變革中遇到的阻力有哪些?以及提 ...
                          本站小編 Free考研網 2019-05-28 (3)
                        • 浙江工商大學2017考研真題之管理學原理
                          浙江工商大學2017年全國碩士研究生入學考試試卷(A)卷考試科目:832管理學原理總分:(150分)考試時間:3小時一單項選擇題(共5小題,每小題2分,總計10分)1.管理者必須因地制宜地將管理知識J...j具體管理活動相結合,這里強調的是()。A管理的科學性B管理的藝術性C管理的有效性D管理的實用 ...
                          本站小編 Free考研網 2019-05-28 (2)
                        • 浙江工商大學2018考研真題之832管理學原理
                          浙江工商大學2018年全國碩士研究生入學考試試卷(B)卷考試科目:832管理學原理總分:(150分)考試時間:3小時一單項選擇題〈共5小題s每小題2分B共10分〉1.企業所在國家或地區人們的處事態度價值取向教育程度風俗習慣等構成的環境因素,在企業一般環境因素中屬于()A政治環境因素B杜會環境岡素C經 ...
                          本站小編 Free考研網 2019-05-28 (2)
                        屬于以下話題

                        發表評論

                        快乐飞艇实力大平台